Два уведомления о назначении при редактировании темы
После редактировании темы на котороую уже был назначен агент ему зачем-то приходит два письма:
"назначение обновлено" - "вы более не ответственный за этот объект"
"назначение обновлено" - "вы ответственный за этот объект"
Здравствуйте, Денис!
Подтверждаем, что в системе есть ошибка, из-за которой при редактировании темы поле Ответственный становится пустым, в связи с чем агенту приходит уведомление ("вы более не ответственный за этот объект").
Спасибо, что сообщили об этом.
Здравствуйте, Денис!
Подтверждаем, что в системе есть ошибка, из-за которой при редактировании темы поле Ответственный становится пустым, в связи с чем агенту приходит уведомление ("вы более не ответственный за этот объект").
Спасибо, что сообщили об этом.
Денис,
ошибку исправили, фикс будет доступен в следующем релизе.
Спасибо за вопрос.
Денис,
ошибку исправили, фикс будет доступен в следующем релизе.
Спасибо за вопрос.
Комментарии на данной страницы заблокированы!